自動回覆關鍵字功能簡介
一、自動行銷功能
為「最新消息」設定關鍵字回覆， 實行自動化行銷。
二、再行銷策略
你可將新顧客按地區、喜好等分類，有助之後將其轉化成顧客。
三、24/7 客服機械人
猜想客戶通常發送信息內容， 設定自動關鍵字回覆重複問題。
四、支援多媒體檔案
對話功能中可發送圖片、影片、檔案、錄音，不再侷限於文字，多元化與客戶聯絡。
輕鬆完成關鍵字設定
一. 登入 WhataReply 網頁
進入 https://whatareply.com/，輸入帳戶及密碼。
二. 設想通常客人的常見問題，輸入相關文字。
例如輸入：「最新消息」、「折扣」、「優惠」等。
三. 輸入相關的標準答案以回答問題
例如針對「最新消息」你可輸入：「舊書義賣 一律$10（5-22/11）」
四. 完成設定後即可使用功能
完成設定後，當顧客輸入任何包含「最新消息」的訊息，系統便會自動回覆客人您所設定的回答。
